3 CUOTAS SIN INTERÉS | 15% OFF POR TRANSFERENCIA
SEGUÍ TU PEDIDO
TU TALLE

Cambios y devoluciones


¿Cómo realizo un cambio?
Las condiciones para que el cambio se efectúe son:

1. El producto debe estar sin uso
2. Conservar las etiquetas y packaging original
3. Estar dentro de los 30 días establecidos para el cambio.

Para cambiar el producto deberás escribirnos vía whatsapp, haciendo click en el icono que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla, notificando tu nombre, numero de documento, orden de compra, y colocando explícitamente por qué querés realizar el cambio.

Tené en cuenta que:
- No se aceptarán cambios o devoluciones de productos adquiridos en otros locales o país.

- Los productos en promoción o sale, no tienen cambio (sin excepción).

- Todos los costos de envío quedan a cargo del comprador.

- La ropa interior (por ejemplo, los boxers o panties) no tienen cambio por cuestiones higiénicas, a excepción de que el producto tenga una falla de fabricación o haya un error en el talle (es decir, que Wide haya enviado un talle distinto al que compró el cliente).

Devolución del dinero
En caso de tratarse de una devolución de un producto comprado en el sitio, la misma deberá gestionarse hasta 7 días luego de haber recibido el paquete. El cliente deberá escribirnos vía whatsapp, haciendo click en el icono que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla, notificando su nombre, nro de documento, orden de compra, y colocando explícitamente por qué querés realizar la devolución.

Las condiciones para que La devolución se efectúe son:

1. El producto debe estar sin uso
2. Conservar las etiquetas y packaging original
3. Estar dentro de los 7 días establecidos para la devolución.

Tené en cuenta que:
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos adquiridos en otros locales o país.

La devolución del dinero se hará descontando en el valor total de compra el costo de envío gratis asumido por Wide en la compra (en caso de que la misma llevara envio gratuito). El costo del envio gratis varía según la zona de domicilio del cliente.

CONSULTAS POR